Încetarea serviciilor se realizează la cererea beneficiarilor, precum şi în alte condiţii cunoscute şi acceptate de aceştia sau reprezentanții lor legali și împreună cu D.A.G.P.S.C., conform prevederilor legale.
Principalele situaţii în care centrul poate sista acordarea serviciilor către beneficiar pe o anumită perioadă de timp sunt următoarele:
- la cererea motivată a beneficiarului;
- în caz de internare în spital;
- în caz de transfer într-un alt centru în vederea efectuării programelor de recuperare, reabilitare, reintegrare;
- în cazuri de forţă majoră (cataclisme naturale, incendii, apariţia unui focar de infecţie, sistarea licenţei de funcţionare a centrului, etc.);
Centrul stabileşte şi aduce la cunoştinţă beneficiarilor situaţiile de încetare a serviciilor pe perioadă nedeterminată.
Principalele situaţii în care încetează serviciile pe perioadă nedeterminată sunt :
- la cererea beneficiarului care are prezervată capacitatea de discernământ, sub semnătură;
- după caz, la cererea reprezentantului legal al beneficiarului lipsit de discernământ şi angajamentul scris al acestuia cu privire la respectarea obligaţiei de a asigura găzduirea, îngrijirea şi întreţinerea beneficiarului;
- transfer pe perioadă nedeterminată în alt centru de tip rezidenţial, la cererea scrisă a beneficiarului sau, după caz, a reprezentantului său legal pentru neacomodarea în centru;
- la recomandarea centrului rezidenţial, dacă nu mai are capacitatea de a acorda toate serviciile corespunzătoare nevoilor beneficiarului;
- transfer într-un centru specializat, la propunerea comisiei multidisciplinare, în caz de agravare a bolii, cu aprobarea C.E.P.A.H;
- în cazul în care beneficiarul nu mai respectă clauzele contractuale, inclusiv din motive imputabile acestuia, încetarea serviciilor acordate beneficiarului în această situaţie se realizează de conducătorul centrului cu avizul prealabil al consiliului consultativ al centrului și informarea serviciului public de domiciliu sau reședință al beneficiarului;
- în caz de deces al beneficiarului.
Fișa de ieșire din centru se completează după emiterea de către C.E.P.A.H. Neamț a deciziei de încetare sau de transfer a beneficiarului din centru.
Centrul asigură comunicarea permanentă cu serviciul public de asistenţă socială.